近年来，各地从建设服务型政府入手，改变工作作风，利用信息化的先进手段大力推进全程办事代理制，深入开展政务公开制度，从区级领导到普通办事人员，都把群众的急事难事放在工作的首位，本着为群众提供便利的思想，塑造高效廉洁的政务环境，加快社会主义政治文明的建设。
在全程办事代理制的基础上，为了扩大协同办事服务的广度和深度，加强居民事务处理和管理的能力，全程联网办事系统依托政府网络平台实现多个街道办事大厅的网络联动，以保证居民把日常事务办理在“家门口”。
全程联网办事系统秉承“服务模式创新带动信息系统创新”的建设和运营思路，在辖区内各街道统一建设了全程事务代理系统，从技术上保障居民不受户籍地约束，进行异地联网受理，进一步方便社区居民在社会保障、就业、医疗卫生等方面得到个性化的服务，最大限度的方便民众。
